A.T.Kearney: Budućnost auto kuća u prodaji, usluzi rent-a-cara te upravljanja voznim parkom
Petak,
9.7.2010

Značajan pad potražnje za novim vozilima natjerao je proizvođače i dobavljače automobila u svijetu na prodaju svojih vozila velikim upraviteljima voznih parkova, kao što su primjerice rent-a-car i leasing kuće, pokazuje analiza A.T. Kearneya.
9. srpnja 2010. - "Kako su tradicionalni upravitelji voznim parkom uglavnom leasing kuće, kojima to nije osnovna djelatnost, auto kuće imaju priliku proširiti ponudu usluga na klasični rent-a-car te upravljanje voznim parkom", objašnjava Tomislav Čorak, stariji konzultant u tvrtki A.T.Kearney.
"Jedan dio auto kuća u Hrvatskoj ima dobru suradnju s leasing kućama, no inovativnije auto kuće su također proširile svoju ponudu usluga te upravljanje voznim parkom nisu prepustile nekom drugom. Riječ je o tome da auto kuće mogu svojim kupcima pružiti sve usluge vezane uz upravljanje voznim parkom; od financiranja kupnje vozila u suradnji s financijskom institucijom, preko servisiranja i osiguranja vozila, pa sve do njegova otkupa.
Na taj način auto kuća može zaraditi puno više nego samom prodajom i održavanjem vozila. Dobar primjer u Hrvatskoj je tvrtka AutoZubak, koja čak 25 posto prodaje realizira kroz flotnu prodaju, i time se pozicionirala kao tržišni lider. Njihov uspjeh u segmentu prodaje flotnih vozila temelji se na inovativnosti ponude u segmentu cjelovitih rješenja upravljanja voznim parkom". No, kako globalna recesija u svijetu jenjava, povećava se i potražnja za vozilima te će dobavljači automobila opet biti u prednosti. Oni će uskoro opet moći prodavati svoja vozila putem povoljnijih kanala prodaje, npr. maloprodajnoj mreži, gdje ostvaruju puno veće profite nego s upraviteljima voznih parkova. Ipak dobar dio prihoda će ubuduće generirati usluga upravljanja voznim parkom, pa će auto kuće biti primorane surađivati s kupcima.
U odnosu dobavljača automobila i upravitelja voznih parkova sinergije su višestruke: vozni park se može koristiti za prezentacije novih modela automobila, mogu se raditi zajedničke marketinške kampanje, ostvaruju se uštede na zajedničkom održavanju vozila, preventivnoj dijagnostici i osiguranju i sl.. "U Hrvatskoj je upravljanje voznim parkom još u početnoj fazi tako da postoji veliki potencijal razvoja. S obzirom da ne spadamo u bogate zemlje kupci se još uvijek radije odlučuju na samostalnu kupnju vozila i samostalno održavanje. Kad će standard kupaca dovoljno narasti, moći će si priuštiti višu razinu usluge tako da se netko drugi brine o održavanju vozila. Auto kuće, koje već danas počnu ulagati u širenje svojih usluga te integraciju procesa proizvodnje i korištenja automobila, imat će veliku prednost pred svojom konkurencijom u trenutku kada kupci budu spremni za višu razinu usluge", zaključuje Tomislav Čorak.
A.T. Kearney je globalna konzultantska tvrtka specijalizirana za savjetovanje top menadžmenta na područjima strategije, organizacije i optimiranja poslovanja. Tvrtka A.T. Kearney osnovana je 1926. u Chicagu i jedna je od vodećih konzultantskih kuća na svijetu. Više informacija na
www.atkearney.com.
Kontakt:
Beti Mihajlović
tel: + 385 1 2357 811
faks: + 385 1 6061 977
mobitel: + 385 99 312 6769
e-mail:
beti.mihajlovic@premisa.hr
Pregled PR vijesti